保安口头请病假被开除事件，合理性引发热议

近年来，关于企业员工请假制度的问题备受关注，尤其是关于保安口头请病假被按旷工开除的案例屡见不鲜，这一现象引发了广泛的社会讨论，涉及到劳动权益保障、企业管理规范以及员工请假制度等多个方面，本文将从多个角度探讨这一问题的合理性，以期为此类问题提供有益的参考。

问题背景

保安作为公共服务的重要组成部分，其工作职责涉及安全保卫、秩序维护等方面，在现实中，部分保安因突发疾病或其他紧急情况需要请假，但由于种种原因，他们可能选择口头请假而非书面申请，这时，企业可能会因缺乏书面证据而将之视为旷工，进而对员工做出开除处理，这种处理方式是否合理，成为了争议的焦点。

合理性分析

1、法律法规角度

从法律法规的角度来看，《劳动法》赋予员工请病假的权利，同时也要求企业建立合理的请假制度，对于口头请病假的情况，如果企业有明确规定员工请假需书面申请，那么在没有书面申请的情况下，企业可能难以证明员工请假的真实性，这并不意味着企业可以随意将口头请病假的员工视为旷工开除，在实际操作中，企业应当结合实际情况，如员工平时的诚信表现、同事的证词等，进行综合判断，从法律法规的角度来看，保安口头请病假被按旷工开除的处理方式存在一定的法律风险。

2、企业管理规范角度

从企业管理规范的角度来看，企业应建立完善的请假制度，明确员工请病假的流程和要求，对于保安等特殊岗位，企业可以根据实际情况制定特殊规定，如要求员工在请假前进行书面申请或告知上级领导，即使企业有明确规定，但在实际操作中，应当给予员工一定的容错空间，避免因程序问题而过度惩罚员工，企业在处理保安口头请病假的情况时，应当结合实际情况进行综合评估，避免一刀切的处理方式。

3、员工权益保障角度

从员工权益保障的角度来看，员工因病请假是其基本权利，应当得到企业的尊重和保护，对于保安等基层员工而言，他们可能因工作繁忙或其他原因无法及时提交书面申请，但这并不意味着他们放弃了请病假的权利，企业在处理此类问题时，应当关注员工的实际困难，保障员工的合法权益，员工在平时的工作中表现出的诚信、责任心等因素，也应当作为企业评估其请假真实性的重要依据。

解决方案

针对上述问题，企业可以采取以下措施：

1、完善请假制度：企业应当建立完善的请假制度，明确员工请病假的流程和要求，应当关注员工的实际困难，为员工提供便捷的请假途径。

2、加强沟通：企业应当加强与员工的沟通，了解员工的实际需求和困难，为员工提供人性化的管理。

3、综合评估：企业在处理员工请假问题时，应当结合员工的实际情况进行综合评估，避免一刀切的处理方式，对于口头请病假的情况，企业可以结合员工的平时表现、同事的证词等因素进行综合判断。

保安口头请病假被按旷工开除的处理方式存在一定的不合理性，从法律法规、企业管理规范以及员工权益保障的角度来看，企业应当关注员工的实际困难，建立完善的请假制度，并加强与员工的沟通，在处理员工请假问题时，应当结合实际情况进行综合评估，避免过度惩罚员工。